集成、移动、贯通——经纬纺机举办CRM2.0系统上线培训

2019年，经纬纺机CRM系统在原有1.0系统的基础上，集成了2017年6月上线的JWAS 售后服务系统，经历了一年时间的自我开发与完善，平台全面升级为2.0系统，集成、移动、贯通成为新系统的三大亮点。

2月21-22日，在北京经济技术开发区举办了上线培训，营销中心常务副总经理张炎生、副总经理梁文利，信息管理部部长刘永青、副部长王健出席了会议，并于3月1日正式上线，张子剑作了系统应用的培训分享。

CRM2.0区别于1.0系统的最大亮点在于：1、融合了JWAS服务与支持模块，及时响应和解决客户问题，为客户提供服务保障。2、增加移动端录入手段，方便销售人员及时录入日志和商机。3、基础数据与SAP保持一致，可以自动生成月度统计报表。更优的架构，更新的技术，带来了功能的全面提升。

此次系统升级，有利于打造经纬营销服务一体化的市场形象，搭建公司共享市场信息、实施成套销售、协同服务支撑、快速响应市场的统一的营销服务平台，推进营销服务工作的标准化和规范化，有效防控市场风险，从而实现客户资源、市场信息、销售与服务团队的高效协同。