连获认可！经纬智能接连收到感谢信和表扬信

在江西某客户现场，一次细纱机主机PLC程序升级导致设备出现较高断头率，影响生产。客户所使用设备是经纬智能2012年生产的JWF1520型细纱机，由于设备使用年限较长，细纱落纱断头率居高不下，严重影响了生产效率和产品质量。紧急时刻，经纬智能棉机总装厂安装服务部迅速响应，委派首席服务师王春云、贺君智以及技术中心工程师霍玉泉组成精干团队，连夜赶往九江。他们不顾旅途劳顿，一到现场就立即投入到了紧张的工作中。他们仔细观察、耐心调试，每一个细节都不放过，同时，充分利用点滴时间对设备人员进行现场培训，确保每一个操作要点都得到准确理解和有效执行。经过十余天的不懈努力，细纱断头率从150根/台成功下降到50根/台，产量得到了显著提升。客户对他们的辛勤付出和专业高效的工作作风表示了由衷的感谢和敬佩。

再另一客户现场，设备出现报警让企业生产陷入了停顿。经纬智能棉机总装厂安装服务部迅速响应，派遣福建区域首席服务师胡英峰前往现场解决问题。胡英峰凭借出色的协调能力和精湛的技术，对照客户反馈的问题逐一落实解决。他不仅解决了现场问题，还提供了有效的处理方案，避免了类似问题的再次发生，确保了客户生产的顺利进行。他认真负责的态度和对相关人员的针对性培训指导，赢得了客户上下的一致认可，他们纷纷表示，有了经纬安装服务团队对设备的专业守护，他们的生产之路更加顺畅安心了。